Daca ai cautat pe Google „inchirieri auto Rentaro” sau nu ai mai inchiriat niciodata o masina, e normal sa ai multe intrebari. In articolul acesta iti explic pas cu pas cum functioneaza procesul pentru chiriasi, ce trebuie sa verifici si cum eviti surprizele neplacute.
Ghid complet pentru „inchirieri auto Rentaro” la prima ta rezervare
1. Creezi contul si iti verifici profilul
Primul pas este sa iti creezi cont in aplicatia Rentaro (Android / iOS) sau pe site.
Ce ai de facut:
introduci datele tale reale (nume, prenume, numar de telefon, email)
iti verifici adresa de email si numarul de telefon
completezi datele din permisul de conducere, acolo unde este cazul
adaugi eventualele documente cerute in aplicatie (pentru siguranta tuturor)
Profilul tau este practic „cartea ta de vizita” in Rentaro. Cu cat e mai complet si mai corect, cu atat proprietarii vor accepta mai usor cererile tale de rezervare.
Tip: evita sa folosesti poze de profil ciudate sau nume „de scena”. Proprietarii prefera oameni care par seriosi si de incredere.
2. Cauti masina potrivita pentru nevoile tale
Dupa ce ai contul gata, poti cauta masina.
Poti filtra dupa:
Oras / zona – de exemplu „Bucuresti” sau un anumit cartier
Perioada – de cand si pana cand ai nevoie de masina
Tip masina – mica de oras, berlina, SUV, masina automata, etc.
Buget – poti ordona sau filtra dupa pret/zi
Gandeste-te la:
Scopul inchirierii – mergi la munte, doar prin oras sau la drum lung?
Numarul de persoane – sunteti 2 sau 5?
Bagaje – ai nevoie de portbagaj mare sau nu?
Nu alege automat cea mai ieftina masina. Uneori, o masina cu 20–30 lei in plus/zi poate fi mult mai confortabila si mai sigura pentru ce ai nevoie.
3. Citesti cu atentie anuntul si regulile proprietarului
Fiecare masina are un anunt detaliat: descriere, poze, conditii de inchiriere, reguli ale proprietarului.
Uita-te atent la:
Reguli speciale – este permis sa iesi cu masina din tara? Sa mergi pe drumuri neasfaltate? Sunt interzise animalele de companie?
Depozit/garantie, daca exista – vezi cum se blocheaza si cum se returneaza, conform conditiilor din aplicatie.
Daca ceva nu e clar, intreaba proprietarul din chat-ul Rentaro inainte sa trimiti cererea de rezervare.
4. Trimiti cererea de rezervare
Cand ai gasit masina potrivita, alegi perioada dorita si trimiti cererea de rezervare.
In general:
selectezi data si ora de preluare
selectezi data si ora de returnare
verifici costul total estimat (inclusiv eventualele taxe afisate)
adaugi un mesaj scurt proprietarului – de exemplu:
„Salut! Am nevoie de masina pentru un drum Bucuresti – Brasov – Bucuresti, 2 persoane, condus normal. Multumesc!”
Mesajul arata ca esti serios si transparent. Proprietarii raspund mai repede cand vad ca explici clar ce vrei sa faci cu masina.
5. Confirmarea rezervarii si plata
Dupa ce proprietarul accepta cererea ta in Rentaro, rezervarea devine ferma.
In functie de cum este setat sistemul:
primesti notificarile in aplicatie si pe email
vezi clar ce suma platesti, pentru ce perioada si in ce conditii
Pastreaza toate conversatiile si confirmarile in aplicatie – asa ai dovada clara pentru orice situatie.
6. Ziua preluarii masinii
In ziua Z, te intalnesti cu proprietarul la locul stabilit in aplicatie (sau, daca exista, optiune de livrare).
Ce e bine sa faci:
6.1 Verifici masina pe exterior si interior
poze la toate partile masinii (fata, spate, laterale, jante)
poze la interior (scaune, bord, zona schimbator, kilometraj)
daca vezi zgarieturi sau lovituri, asigura-te ca sunt mentionate inainte
6.2 Verifici documentele
talon
asigurare valabila
alte documente mentionate in anunt
6.3 Clarifici regulile de baza
unde trebuie returnata masina exact
la ce ora maxima
cum faceti cu combustibilul
ce faci daca apare o problema (pana, martor aprins in bord, etc.)
Toate detaliile importante trebuie sa fie deja stabilite prin Rentaro – intalnirea este doar pentru confirmare si predare.
7. In timpul inchirierii: fii corect si ai grija de masina
Chiar daca masina nu e a ta, comporta-te ca si cum ar fi.
Cateva reguli de bun-simt:
nu forta masina (drifting, curse, franari agresive)
respecta limitarile de viteza si regulile de circulatie
nu fuma in masina daca proprietarul a interzis clar acest lucru
nu transporta lucruri „dubioase” sau ilegale – risti probleme mari, nu doar o recenzie proasta
Daca apare o problema:
anunta imediat proprietarul prin aplicatie
nu ascunde nimic – e mai bine sa spui din timp decat sa se descopere la final
8. Returnarea masinii
La finalul perioadei de inchiriere:
Alimentezi conform politicii de combustibil (plin-plin sau cum ati stabilit).
Speli masina daca ai murdarit-o mult (drumuri de tara, namol, etc.), daca proprietarul a mentionat clar asta in reguli.
Ajungi la timp la locul stabilit pentru predare.
La predare:
proprietarul (sau tu impreuna cu el) verificati masina
notati eventualele diferente fata de momentul preluarii (combustibil, kilometri, mici zgarieturi)
confirmati predarea in aplicatie, conform fluxului Rentaro
9. Recenzii: lasa feedback sincer si ajuta comunitatea
Dupa ce totul s-a incheiat, vei putea lasa o recenzie proprietarului si masinii.
Scrie:
ce ti-a placut (comunicarea, starea masinii, corectitudinea)
ce se poate imbunatati (daca e cazul)
daca ai recomanda masina si altora
Recenziile ajuta:
alti chiriasi sa aleaga mai usor
proprietarii seriosi sa iasa in fata
comunitatea Rentaro sa creasca sanatos
10. Sfaturi scurte pentru o experienta fara stres
Rezerva din timp – mai ales de sarbatori sau weekenduri aglomerate
Alege profiluri cu recenzii bune, cand ai de unde alege
Citeste tot ce scrie in anunt, nu sari direct la pret
Foloseste chat-ul Rentaro pentru orice intrebare – nu te baza pe presupuneri
Fii corect – ce ti-ar placea tie sa faca altcineva cu masina ta, fa si tu cu masina inchiriata
Daca respecti pasii de mai sus, prima ta inchiriere prin Rentaro o sa fie mai usoara decat sa comanzi un taxi in ore de varf. Restul tine de tine: unde mergi, cu cine mergi si ce amintiri iti faci cu masina inchiriata. 
